Termos e Condições - SorteSua Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

Ao utilizar os serviços do SorteSua Bet, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta antes de começar a apostar em nossa plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no SorteSua Bet, você declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos e condições aqui estabelecidos. Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e o SorteSua Bet. Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

O SorteSua Bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar periodicamente eventuais atualizações. As modificações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. O uso continuado dos serviços após alterações constituirá aceitação automática dos novos termos.

2. Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços do SorteSua Bet, você deve ter no mínimo 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde as apostas online sejam legais. É sua responsabilidade verificar se as apostas são permitidas em sua localização antes de criar uma conta.

Durante o processo de cadastro no SorteSua Bet, você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. Qualquer informação falsa ou enganosa resultará no cancelamento imediato da conta. Você é responsável por manter suas informações atualizadas e proteger a confidencialidade de suas credenciais de login.

O SorteSua Bet permite apenas uma conta por pessoa, endereço residencial, endereço de e-mail, número de telefone e método de pagamento. Contas duplicadas serão encerradas e quaisquer ganhos poderão ser confiscados.

3. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar o SorteSua Bet, você se compromete a usar a plataforma apenas para fins de entretenimento e de acordo com todas as leis aplicáveis. É proibido usar nossos serviços para qualquer atividade ilegal ou não autorizada.

Você é responsável por todas as atividades que ocorram em sua conta no SorteSua Bet. Mantenha suas credenciais seguras e notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. O SorteSua Bet não se responsabiliza por perdas resultantes de uso não autorizado de sua conta.

É terminantemente proibido tentar manipular jogos, usar software automatizado, criar múltiplas contas ou participar de qualquer forma de fraude. Tais atividades resultarão no encerramento imediato da conta e possível ação legal.

4. Apostas e Pagamentos

Todas as apostas no SorteSua Bet devem ser feitas com fundos próprios. É proibido apostar com dinheiro emprestado ou usar fundos que não sejam legitimamente seus. O SorteSua Bet oferece diversos métodos de pagamento seguros, incluindo PIX, transferências bancárias e cartões.

Os valores mínimos e máximos de apostas são definidos pelo SorteSua Bet e podem variar conforme o evento ou jogo. Uma vez confirmada, uma aposta não pode ser cancelada, exceto em circunstâncias especiais determinadas pelo SorteSua Bet.

Os saques no SorteSua Bet estão sujeitos a verificação de identidade e podem levar até 72 horas úteis para serem processados. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional antes de processar qualquer saque.

5. Verificação de Conta

O SorteSua Bet pode solicitar verificação de identidade a qualquer momento para garantir a segurança e integridade de nossos serviços. Isso pode incluir documentos de identificação, comprovante de endereço e comprovante de propriedade dos métodos de pagamento utilizados.

A verificação é um processo padrão da indústria e ajuda a proteger tanto você quanto o SorteSua Bet contra fraudes. Contas não verificadas podem ter limitações em depósitos, apostas ou saques até que a verificação seja concluída satisfatoriamente.

6. Política de Jogo Responsável

O SorteSua Bet está comprometido em promover o jogo responsável e proteger nossos usuários contra possíveis problemas relacionados ao jogo. Oferecemos diversas ferramentas de controle, incluindo limites de depósito, limites de tempo e opções de autoexclusão.

Se você acredita que pode ter um problema com jogos, recomendamos que procure ajuda profissional. O SorteSua Bet oferece links para organizações especializadas em ajuda para viciados em jogos e apoiamos totalmente aqueles que buscam assistência.

Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender contas de usuários que demonstrem sinais de jogo problemático, mesmo que isso signifique perda de receita para o SorteSua Bet. Sua segurança e bem-estar são mais importantes que nossos lucros.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site SorteSua Bet, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade do SorteSua Bet ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido pelas leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.

Você pode usar o conteúdo do SorteSua Bet apenas para uso pessoal e não comercial. É proibido reproduzir, distribuir, transmitir, exibir, vender, licenciar ou explorar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.

8. Limitação de Responsabilidade

O SorteSua Bet não se responsabiliza por qualquer dano direto, indireto, incidental, especial ou consequencial resultante do uso ou incapacidade de usar nossos serviços. Isso inclui, mas não se limita a, danos por perda de lucros, dados ou outras perdas intangíveis.

Embora o SorteSua Bet se esforce para manter o site funcionando de forma contínua e livre de erros, não garantimos que o serviço estará sempre disponível ou livre de interrupções. Manutenções programadas e técnicas podem causar interrupções temporárias.

Nossa responsabilidade máxima para com qualquer usuário, independentemente da natureza da reclamação, será limitada ao valor depositado pelo usuário em sua conta no SorteSua Bet nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

9. Resolução de Disputas

Caso surja qualquer disputa relacionada ao uso do SorteSua Bet, encorajamos você a entrar em contato primeiro com nosso atendimento ao cliente. Nossa equipe está treinada para resolver a maioria das questões de forma rápida e satisfatória.

Se não conseguirmos resolver sua questão através do atendimento direto, você pode solicitar uma revisão formal de sua reclamação. O SorteSua Bet investigará completamente todas as reclamações e fornecerá uma resposta detalhada dentro de um prazo razoável.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer disputa legal será resolvida nos tribunais competentes do Brasil. Ao usar nossos serviços, você concorda com a jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

10. Encerramento de Conta

Você pode solicitar o encerramento de sua conta no SorteSua Bet a qualquer momento entrando em contato com nosso atendimento ao cliente. Após o encerramento, você não poderá mais acessar sua conta ou usar nossos serviços.

O SorteSua Bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas por violação destes termos, atividade suspeita, ou por qualquer outro motivo que consideremos apropriado para proteger a integridade de nossos serviços.

No caso de encerramento de conta, quaisquer fundos remanescentes serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis e verificação de que os fundos foram obtidos legitimamente.

11. Comunicações

Ao criar uma conta no SorteSua Bet, você concorda em receber comunicações nossas por e-mail, SMS, notificações push ou outros meios eletrônicos. Isso inclui informações sobre sua conta, promoções, atualizações de termos e outras comunicações relacionadas aos serviços.

Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento através das configurações de sua conta ou seguindo as instruções de cancelamento em nossas mensagens. No entanto, continuará a receber comunicações essenciais relacionadas à sua conta.

12. Disposições Finais

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. A falha do SorteSua Bet em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.

Estes termos constituem o acordo integral entre você e o SorteSua Bet e substituem todos os acordos anteriores ou contemporâneos, sejam escritos ou orais, relacionados ao assunto aqui tratado.

Para quaisquer dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou através do chat online disponível 24 horas por dia em nosso site.

Importante: Estes termos e condições do SorteSua Bet devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade e nossas diretrizes de Jogo Responsável. Ao usar nossos serviços, você confirma ter lido e compreendido todos estes documentos.